Pagmentinar human sa pagbaligya

Panahon sa garantiya

Gikan sa petsa sa pagpadala, 12 ka bulan o 2200 ka oras nga padayon nga operasyon sa yunit (kung hain ang mauna) mao ang panahon sa garantiya. Mahimong mapili ang dugang nga serbisyo sa garantiya, ug ang kompanya sa Sichuan Hengzhong magtudlo og mga propesyonal nga teknikal nga personahe sa serbisyo aron mohimo og pagmentinar sa lugar. Atol sa panahon sa garantiya, ang kustomer kinahanglan nga mogamit og mga aksesorya sa Hengzhong ug mohimo og regular nga pagmentinar sumala sa mga kinahanglanon sa manwal sa pagmentinar sa kagamitan. Kung ang kustomer dili makatuman sa mga kinahanglanon sa ibabaw, ang panahon sa garantiya awtomatikong matapos.

Komitment sa garantiya

Hengzhong Mohatag og 24-oras nga remote service. Kon adunay pagkapakyas sa unit atol sa warranty period, ang Hengzhong technical service personnel moabot sa project site sulod sa 36 ka oras aron atubangon ang pagkapakyas sa unit para sa mga kustomer. Dugang pa, ang among kompanya mohatag og libreng after-sales service sulod sa warranty period ug kinahanglan nga mopahigayon og inspeksyon matag 6 ka bulan; Mohatag og bayad nga maintenance services gawas sa warranty period; Ang langyaw nga maintenance kinahanglan nga matino base sa daghang mga butang. Ang among kompanya mogarantiya og 24-oras nga remote service ug moabot sa project site sulod sa 1 ka semana aron atubangon ang mga depekto sa unit para sa mga kustomer.

Pag-instalar, pag-komisyon, pagsulay sa performance ug pagdawat

Human mobiya ang mga produkto sa pabrika, ang Sichuan Hengzhong magpadala og mga propesyonal nga service engineer sa site aron i-debug ang generator set sulod sa petsa nga gitakda sa kustomer:

1) Ang "Pag-instalar" nagpasabot nga ang mga personahe sa instalasyon sa tiggamit mag-assemble sa mga sangkap, asembliya o kagamitan ubos sa hustong pagdumala ug giya sa inhenyero sa instalasyon sa Sichuan Hengzhong.

2) Ang "Commissioning" nagpasabot sa pagsulay sa kagamitan ubos sa static, no-load, ug load nga mga kondisyon.

3) Ang "Pagsulay sa Pagganap" nagtumong sa pagsulay sa mga kagamitan sa pagmugna og kuryente ubos sa karga sa ubang nagsuporta nga kagamitan sa kuryente, ug nagtagbo sa mga panginahanglanon sa pagpili sa kagamitan.

4) Ang "Pagdawat" nagpasabot nga ang yunit gihatud alang sa paggamit nga walay depekto sulod sa 24 oras human sa normal nga "pagsulay sa pasundayag".

Mga serbisyong teknikal

Ang mga responsibilidad sa Hengzhong naglakip sa pagdesinyo ug paghimo sa mga produkto nga gi-bid ug ang ilang mga aksesorya ug ang paghatud sa tibuok nga hugpong sa mga kagamitan. Atol sa pag-instalar ug paghatud sa kagamitan, ang mga propesyonal nga teknisyan ipadala ngadto sa mga kustomer alang sa giya.

Gigarantiya sa Hengzhong nga ang nadaot o depektoso nga mga sangkap sa kontrata, mga piyesa ug mga sangkap sa mga produkto dali nga ayohon ug ilisan nga libre (ang mga hinungdan sa dili kalidad wala maapil sa sakup sa libre nga serbisyo).

Kinahanglan ipahibalo sa kustomer ang Hengzhong aron magpadala og mga personahe sa construction site sumala sa progreso sa proyekto ug mga kinahanglanon sa konstruksyon, mohimo og on-site nga serbisyo uban sa mga personahe sa Design Institute, ug mogiya sa pag-instalar sa kagamitan. Ang mga personahe sa Hengzhong ang responsable sa pag-atubang sa mga problema sa kalidad sa ilang gikontrata nga kagamitan sa construction site.

Kon adunay problema sa kalidad atol sa paggamit sa mga produkto, ang Hengzhong makahatag sa mga kinahanglanon sa teknikal nga serbisyo nga gipangayo sa mga kustomer sa tukmang panahon. Atol sa panahon sa warranty, human makapadala og pahibalo ang kustomer, ang Hengzhong mohatag og mga serbisyo sa pagmentinar aron ayohon o ilisan ang mga dili kwalipikado nga piyesa ug mga sangkap nga libre, aron masiguro ang normal nga operasyon sa kagamitan.