Ënnerhalt nom Verkaf

Garantiezäit

Vum Liwwerdatum un ass d'Garantiezäit 12 Méint oder 2200 Stonnen onënnerbrach Betrib vum Apparat (wat als éischt kënnt). E verlängerte Garantieservice kann ausgewielt ginn, an d'Firma Sichuan Hengzhong wäert professionellt technescht Servicepersonal zouweisen, fir d'Ënnerhaltsaarbechten op der Plaz duerchzeféieren. Wärend der Garantiezäit muss de Client Accessoiren vun Hengzhong benotzen a reegelméisseg Ënnerhaltsaarbechten no den Ufuerderunge vum Ënnerhaltshandbuch vum Apparat duerchféieren. Wann de Client déi uewe genannten Ufuerderunge net respektéiert, endet d'Garantiezäit automatesch.

Garantieverpflichtung

Hengzhong Mir bidden 24-Stonne-Fernservice. Am Fall vun engem Ausfall vun der Eenheet während der Garantiezäit muss den technesche Servicepersonal vun Hengzhong bannent 36 Stonnen op der Projetplaz ukommen, fir de Feeler vun der Eenheet fir d'Clienten ze léisen. Zousätzlech bitt eis Firma e gratis After-Sales-Service bannent der Garantiezäit a muss all 6 Méint eng Inspektioun duerchféieren; Mir bidden bezuelte Wartungsdéngschter ausserhalb vun der Garantiezäit un; Auslännesch Ënnerhalt muss no ville Faktoren festgeluecht ginn. Eis Firma garantéiert 24-Stonne-Fernservice a kënnt bannent 1 Woch op der Projetplaz un, fir de Feeler vun der Eenheet fir d'Clienten ze léisen.

Installatioun, Inbetriebnahme, Leistungstest an Akzeptanz

Nodeems d'Produkter d'Fabréck verlooss hunn, schéckt Sichuan Hengzhong professionell Serviceingenieuren op d'Plaz fir de Generatorensatz bannent dem vum Client festgeluechten Datum ze debuggéieren:

1) „Installatioun“ bedeit, datt d'Installatiounspersonal vum Benotzer d'Komponenten, d'Baugruppen oder d'Ausrüstung ënner der korrekter Opsiicht a Leedung vum Installateuringenieur vu Sichuan Hengzhong zesummesetzt.

2) „Inbetriebsetzung“ bedeit d'Testung vun der Ausrüstung ënner statesche Konditiounen, ouni Belaaschtung a mat Belaaschtung.

3) „Leeschtungstest“ bezitt sech op den Test vun Energieerzeugungsanlagen ënner der Belaaschtung vun aneren ënnerstëtzenden elektreschen Ausrüstungen a gerecht d'Ufuerderunge vun der Auswiel vun den Ausrüstungen.

4) „Akzeptanz“ bedeit, datt d'Eenheet bannent 24 Stonnen, nodeems den „Leeschtungstest“ normal ass, ouni Feeler fir de Gebrauch geliwwert gëtt.

Technesch Servicer

D'Verantwortung vun Hengzhong ëmfaasst den Design an d'Produktioun vun Offergidder an hiren Accessoiren, souwéi d'Liwwerung vum ganze Set vun Ausrüstung. Wärend der Installatioun an der Liwwerung vun der Ausrüstung gi professionell Techniker fir Berodung un d'Clienten geschéckt.

Hengzhong garantéiert, datt déi beschiedegt oder defekt Kontraktkomponenten, Deeler a Komponenten vun de Wueren einfach reparéiert a gratis ersat kënne ginn (Grënn, déi net aus Qualitéit bestinn, falen net ënner de gratis Service).

De Client muss Hengzhong informéieren, fir Personal op de Chantier ze schécken, jee no dem Projetfortschrëtt an den Ufuerderunge vum Bau, zesumme mam Personal vum Designinstitut Service virun Ort auszeféieren an d'Installatioun vun der Ausrüstung ze leeden. D'Mataarbechter vun Hengzhong sinn dofir verantwortlech, d'Qualitéitsproblemer vun hirem vertragleche Material op der Chantier ze léisen.

Am Fall vun engem Qualitéitsproblem beim Gebrauch vun de Wueren, kann Hengzhong déi technesch Ufuerderunge vun de Clienten rechtzäiteg erfëllen. Wärend der Garantiezäit, nodeems de Client eng Notifikatioun geschéckt huet, bitt Hengzhong Ënnerhaltsdéngschter fir onqualifizéiert Deeler a Komponenten gratis ze reparéieren oder z'ersetzen, fir den normale Betrib vun der Ausrüstung ze garantéieren.