बिक्री पछिको मर्मतसम्भार

वारेन्टी अवधि

ढुवानी मितिदेखि, युनिटको १२ महिना वा २२०० घण्टा निरन्तर सञ्चालन (जुन पहिले आउँछ) वारेन्टी अवधि हो। विस्तारित वारेन्टी सेवा चयन गर्न सकिन्छ, र सिचुआन हेङझोङ कम्पनीले साइटमा मर्मतसम्भार गर्न व्यावसायिक प्राविधिक सेवा कर्मचारीहरू नियुक्त गर्नेछ। वारेन्टी अवधिमा, ग्राहकले हेङझोङ सामानहरू प्रयोग गर्नुपर्छ र उपकरण मर्मतसम्भार पुस्तिकाको आवश्यकताहरू अनुसार नियमित मर्मतसम्भार गर्नुपर्छ। यदि ग्राहकले माथिका आवश्यकताहरू पूरा गर्न असफल भएमा, वारेन्टी अवधि स्वतः समाप्त हुनेछ।

वारेन्टी प्रतिबद्धता

हेङझोङ २४-घण्टा रिमोट सेवा प्रदान गर्नुहोस्। वारेन्टी अवधिमा युनिट विफलताको अवस्थामा, हेङझोङ प्राविधिक सेवा कर्मचारीहरू ग्राहकहरूको लागि युनिट विफलताको सामना गर्न ३६ घण्टा भित्र परियोजना स्थलमा आइपुग्नेछन्। थप रूपमा, हाम्रो कम्पनीले वारेन्टी अवधि भित्र नि:शुल्क बिक्री पछिको सेवा प्रदान गर्दछ र प्रत्येक ६ महिनामा एक पटक निरीक्षण गर्न आवश्यक छ; वारेन्टी अवधि बाहिर सशुल्क मर्मत सेवाहरू प्रदान गर्नुहोस्; विदेशी मर्मत धेरै कारकहरू अनुसार निर्धारण गर्न आवश्यक छ। हाम्रो कम्पनीले २४-घण्टा रिमोट सेवाको ग्यारेन्टी दिन्छ र ग्राहकहरूको लागि युनिट त्रुटिहरू समाधान गर्न १ हप्ता भित्र परियोजना स्थलमा आइपुग्छ।

स्थापना, सञ्चालन, कार्यसम्पादन परीक्षण र स्वीकृति

उत्पादनहरू कारखानाबाट निस्किएपछि, सिचुआन हेङझोङले ग्राहकले तोकेको मिति भित्र जेनेरेटर सेट डिबग गर्न साइटमा पेशेवर सेवा इन्जिनियरहरू पठाउँछ:

१) "स्थापना" भन्नाले प्रयोगकर्ता स्थापना कर्मचारीहरूले सिचुआन हेङझोङ स्थापना इन्जिनियरको सही पर्यवेक्षण र मार्गदर्शनमा कम्पोनेन्टहरू, एसेम्बलीहरू वा उपकरणहरू एकसाथ जम्मा गर्ने भन्ने बुझिन्छ।

२) "कमिशनिङ" भन्नाले स्थिर, नो-लोड र लोड अवस्थाहरूमा उपकरणको परीक्षण गर्नु हो।

३) "प्रदर्शन परीक्षण" ले अन्य सहायक विद्युतीय उपकरणहरूको भार अन्तर्गत विद्युत उत्पादन उपकरणहरूको परीक्षणलाई जनाउँछ, र उपकरण चयनको आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ।

४) "स्वीकृति" भन्नाले "प्रदर्शन परीक्षण" सामान्य भएपछि २४ घण्टा भित्र त्रुटि बिना प्रयोगको लागि एकाइ डेलिभर गरिएको हो भन्ने बुझिन्छ।

प्राविधिक सेवाहरू

हेङझोङको जिम्मेवारीमा बोलपत्र सामान र तिनका सामानहरूको डिजाइन र निर्माण र सम्पूर्ण उपकरणको डेलिभरी समावेश छ। उपकरण स्थापना र डेलिभरीको क्रममा, पेशेवर प्राविधिकहरूलाई ग्राहकहरूलाई मार्गदर्शनको लागि पठाइन्छ।

हेङझोङले क्षतिग्रस्त वा दोषपूर्ण सम्झौताका कम्पोनेन्टहरू, सामानका पार्टपुर्जाहरू र कम्पोनेन्टहरू सजिलैसँग मर्मत गर्न र नि:शुल्क प्रतिस्थापन गर्न सकिन्छ भन्ने ग्यारेन्टी दिन्छ (गुणस्तरहीन कारणहरू नि:शुल्क सेवाको दायरा भित्र पर्दैनन्)।

ग्राहकले परियोजनाको प्रगति र निर्माण आवश्यकताहरू अनुसार निर्माण स्थलमा कर्मचारी पठाउन, डिजाइन संस्थानका कर्मचारीहरूसँग मिलेर साइटमा सेवा सञ्चालन गर्न र उपकरण स्थापनाको मार्गदर्शन गर्न हेङझोङलाई सूचित गर्नुपर्नेछ। निर्माण स्थलमा सम्झौता गरिएका उपकरणहरूको गुणस्तर समस्याहरू समाधान गर्न हेङझोङका कर्मचारीहरू जिम्मेवार छन्।

सामानको प्रयोगको क्रममा कुनै पनि गुणस्तर समस्या भएमा, हेङझोङले ग्राहकहरूले राखेका प्राविधिक सेवा आवश्यकताहरू समयमै प्रदान गर्न सक्षम हुनेछ। वारेन्टी अवधिमा, ग्राहकले सूचना पठाएपछि, हेङझोङले उपकरणको सामान्य सञ्चालन सुनिश्चित गर्न अयोग्य भागहरू र कम्पोनेन्टहरू नि:शुल्क मर्मत वा प्रतिस्थापन गर्न मर्मत सेवाहरू प्रदान गर्दछ।