Kundendienst und Qualitätssicherung für 1-MW-Gasgeneratoren
Die Garantiezeit von Erdgasgeneratorsatz Die Garantiezeit beträgt 12 Monate ab Versanddatum oder 2500 kumulierte Betriebsstunden des Gasgenerators (je nachdem, was zuerst eintritt). Falls eine Reparatur oder ein Austausch durch Partei B erforderlich ist, der über den Umfang der Garantie von Partei B hinausgeht, verhandeln beide Parteien die Kosten für Zubehör und Wartung separat.
Innerhalb der Garantiezeit (ausgenommen Verschleißteile wie Ventilstößel, Wasserpumpendichtungen, Zündkerzen, Zündkerzenbuchsen, Zündspulen, Ölfiltereinsätze, Lademotoren, Anlassermotoren, Luftfilter, Öl, Kühlmittel, Laderiemen, Wasserpumpenriemen, Lüfterhalterungen, automatische Spannräder (Wasserpumpensystem), automatische Spannräder (Ladesystem), Ansaug- und Abgaskrümmerdichtungen, Kipphebeldeckeldichtungen, Turbolader, Zylinderkopfbaugruppen usw.) bieten wir Zubehör und Installationsanleitungen per Telefon oder online an.
Falls Servicepersonal vor Ort benötigt wird, wird eine Gebühr von 700 USD pro Tag erhoben.
Informationen zur Wartungszeit der Geräte finden Sie in Anhang 1.Generatorsatz Wartungszyklus-Zeitplan
Aufrechterhaltung ausländischer natürlicher Gasgeneratorsatz Die Projektplanung hängt von verschiedenen Faktoren ab. Unser Unternehmen garantiert Partei A einen Fernwartungsservice, um den genauen Zeitpunkt vor Ort abzustimmen.
Die Aufgaben von Partei B umfassen die Konstruktion und Fertigung der angebotenen Waren und deren Zubehör sowie die Lieferung und Inbetriebnahme der gesamten Ausrüstung. Während der Installations- und Lieferphase wird Fach- und Technikpersonal zu Partei A entsandt, um Unterstützung zu leisten.
Für technische Informationen, insbesondere für die Gesamtabmessungen des Stromaggregats, siehe Anhang.
Wenn die Ausrüstung versandt wird, werden das Generatoraggregat-Zertifikat, die Betriebs- und Wartungsanleitung für das Generatoraggregat usw. zusammengestellt.
Weitere Verpflichtungen:
☆ Die Produkte müssen vor Verlassen des Werks einer strengen Prüfung und Tests unterzogen werden, und es muss ein Werksprüfzertifikat ausgestellt werden.
☆Bei der Endmontage des Produkts wird Partei A im Voraus benachrichtigt, Personal zur Teilnahme an der Endmontage und Produktionsüberwachung zu entsenden, und die Wartungsmitarbeiter von Partei A werden kostenlos geschult.
☆Sobald das Produkt vor Ort ist, entsenden Sie das zuständige technische Personal oder das Installationspersonal, um vor Ort Serviceleistungen zu erbringen, bis das Gerät abgenommen wird.
☆Nach Abschluss jeder Kundendienstleistung muss diese von Partei A abgenommen, dokumentiert und unterzeichnet werden, bevor sie als abgeschlossen gilt. Für kostenpflichtige, garantierte Betriebsdienstleistungen werden Zeitaufwand, Gebühr und Vorgehensweise separat vereinbart.