Післяпродажне обслуговування та гарантія якості газової генераторної установки потужністю 1 МВт
Гарантійний термін генераторна установка природного газу становить 12 місяців з дати відвантаження або 2500 годин сукупної роботи газового генератора (залежно від того, що настане раніше). Якщо Стороні B потрібен ремонт або заміна, що виходить за рамки гарантії Сторони B, обидві сторони повинні окремо домовитися про вартість аксесуарів та технічного обслуговування.
Протягом гарантійного терміну (за винятком вразливих деталей, таких як штовхачі клапанів, ущільнення водяного насоса, свічки запалювання, втулки свічок запалювання, котушки запалювання, сердечники масляних фільтрів, двигуни наддуву, стартери, повітряні фільтри, олива, антифриз, ремені зарядки, ремені водяного насоса, кронштейни вентилятора, автоматичні натяжні колеса (система водяного насоса), автоматичні натяжні колеса (система наддуву), прокладки впускного та випускного колекторів, прокладки кришок коромисел, турбокомпресори, вузли головки блоку циліндрів тощо), ми надаємо аксесуари та консультації з встановлення по телефону або онлайн.
Якщо потрібно організувати виїзд обслуговуючого персоналу на об'єкт, стягується плата у розмірі 700 доларів США на день.
Щодо часу технічного обслуговування обладнання, див. Додаток 1.Генераторна установка Графік циклу технічного обслуговування
Підтримка іноземних природних газовий генератор проекти необхідно визначати на основі кількох факторів. Наша компанія гарантує Стороні А дистанційне обслуговування для узгодження конкретного часу виїзду на об'єкт.
Обов'язки Сторони Б включають проектування та виробництво товарів, що продаються за тендерною пропозицією, та їх аксесуарів, а також доставку та використання всього комплекту обладнання. Протягом періоду встановлення та доставки обладнання до Сторони А направляється професійний та технічний персонал для надання консультацій.
Для отримання технічної інформації дивіться додаток із загальними розмірами генераторної установки.
Під час відвантаження обладнання до нього додаються сертифікат на генераторну установку, інструкції з експлуатації та технічного обслуговування генераторної установки тощо.
Інші зобов'язання:
☆ Продукція повинна пройти сувору перевірку та випробування перед відправкою з заводу, а також має бути виданий сертифікат заводських випробувань.
☆Під час остаточного складання виробу Сторона А буде заздалегідь повідомлена про необхідність направлення персоналу для участі у остаточному складанні та нагляді за виробництвом, а оператори з технічного обслуговування Сторони А пройдуть безкоштовне навчання.
☆Коли виріб знаходиться на місці, надішліть відповідного технічного персоналу або персоналу з монтажу для надання послуг на місці, доки пристрій не буде прийнято.
☆Після завершення кожного післяпродажного обслуговування, воно має бути прийняте Стороною А, зафіксоване та підписано, перш ніж його можна буде завершити. Надаються платні гарантовані експлуатаційні послуги, час, плата та спосіб будуть узгоджені окремо.